第六章.潜规则02

交完答卷后，林茜茜和张明珠一前一后地离开了考场。

“茜茜，你昨天晚上怎么没回宿舍？”明珠在走廊里向林茜茜打招呼道。

“.啊哈……”林茜茜突然领悟到什么，抱着双臂转身正视着明珠，冷嘲热讽道：“你不说我倒忘记你刚刚升了个小杂官，不过，我晚上住哪里似乎不在你的管辖之内。”

“不，你错了，我正要找你谈这事。”明珠神情严肃道。

“住外面不行吗？”林茜茜神情刁蛮道：“这又是哪门规定？”

“难道你没背过酒店的员工手册？”明珠反问道。

“尚未看完。”

“那我来告诉你吧，你住在酒店宿舍里，就必须服从酒店的规章制度，如果要在外面过夜，就得事先向人事部打申请条……”明珠认真道。

“知道了，你该不会想打报告吧？”

“这是工作，不能因你一人而乱了序。”张明珠平声道，说罢抱着文件夹朝着人事部走去。

林茜茜听后转身怒视着明珠的背影，心里恨恨道：****刚升了个小杂官就想针对我，咱们走着瞧……

“小张，这份是昨天晚上宿舍人员在宿的检查报告。”明珠向张丽丽递上宿舍员工检查表格。

张丽丽扶了扶眼镜，定眼一看，问：“咦，昨晚林茜茜没回宿舍？这是怎么回事？”

“我刚才遇到她人了，问了下，原来她还不知道宿舍的规章制度。刚才我已经给了她口头警告了……”

“嗯，做得好，回去让大家都把员工手册背好，改天你给她们考核。”

“知道了，没什么事的话，我先回部门了。”

“哦对了，刚才Maria正找你，现在上面领导有个紧急会议，她要参加。你先组织一下新来的员工，等会议结束后一起找她报到；还有，这些是前厅部的五个新进员工的工号牌和微笑牌，还有饭卡和打卡卡，大家领取的时候，你顺便让他们在这份表上签收。”张丽丽道。

“好的，我知道了！”明珠接过物品后便转身离开了人事部办公室......

第二会议室里一片紧张的气氛，黄卫东和刚从外面回来的陈哲平和Maria、餐饮部经理杨丽萍、副经理叶文、客房部经理郑天成、保安部经理李永定，还有总经办的助理陈国政以及财务部经理王勇和工程部经理廖志强等七大部门的领导围坐在一起讨论着什么。

“黄总，这份是‘拓展培训’的汇总成绩单，还有这份是上午刚考核的新进员工考核报告，经过几位部门经理的初步审核，大家都觉得前厅部的张明珠成绩不错！”陈国政道。

“第二名是林茜茜，她和张明珠仅距一分之差！”坐在一边的陈哲平有意无意地提道。

“在这次的‘拓展’培训中，陈总带领的队伍和张明珠领导的‘阳光之队’都取得好成绩。特别是张明珠，她在培训的过程中表现得相当的很出色，意外地展现了她的领导能力……”陈国政道。

“林茜茜和你领导的队伍也不错，我觉得她较有潜能！”陈哲平道，虽然自己曾被张明珠的勇敢打动过，但他还是一心想在黄总面前推荐他的红颜知己。

“张明珠？”黄卫东一下子迷糊了，听到这两位部门经理总是提张明珠这名字，他心里更加好奇了。

“通过这两天的员工素质考核，我看目前林茜茜的团队意识与潜力还不够；而这位张明珠在训练“战地逃亡”时的组织能力很强，又觉得人心。我看她瞒有潜力的，是值得酒店栽培的对象。而且……在培训过程中，大家也都亲眼目睹过她的表现及优越的领导能力。但是，这多半的功劳基于陈总!”陈国政边说边夸陈****道：“如果不是他在一边指挥督导，恐怕张明珠也难于完成任务。”

“呵呵，，，哪里！哪里！”陈哲平微笑道，他知道自己不能再多话了，如果再否认张明珠的话，就等于否认自己的能力，谁笨到拿石头砸自己的脚呢？

黄卫东听后心想：国政从来没有这般表扬过一个新员工，这位张明珠是怎么样的人呢，让国政如此看重？嗯，我得会会她。一念至此，他说：“国政，下午三点让张明珠来办公厅室找我下！”

“好的，这份是她的个人简历，请黄总过目！”陈国政递上明珠的简介道。

“没有照片，一笔清秀飘逸的文字，文化程度虽不高，却有着多方面的特长……”黄卫东心中暗想。

酒店共有二十四层楼层。第一层是大堂；第二层是酒店餐饮部；从第三层到第七层全是外租公司，而十三楼是酒店办公会议专用楼层。从第八层开始至第二十四层全是客房，每层共有十间客房。总客房数是一百六十间，其中808为酒店的房务中心。员工更衣室、洗衣房皆设于地下室。安保部设于酒店后门的停车场出入门口的保安岗亭；食堂、电房、锅炉房皆设于酒店后面停车场的东面；工程部办公室设于酒店最高楼层二十四楼的隔楼。

前厅部经理Maria是个严以律己、坚持原则的人。

一进酒店，明珠就已听到了不少关于Maria的说法。别看Maria平时对部下总是一副笑容可掬、关爱有佳的样子，一旦有人犯错，她便会毫不留情地按照酒店的规章制度执行处罚。有人说，如果想得到Maria的宽容，那可比登山还难，因为Maria从不手软过，她宁可减轻对员工的处罚范围，也不会撤免。

“从今天开始，大家就是前厅部的一员，希望今后大家工作开心……”Maria对站在自己眼前的五名新进员工道:“做为一线员工，在礼仪礼貌、形象、工作方面我们都必须养成一个自我检查、互相监督的好习惯。......婷婷，今天没涂口红，呆会去补上。”Maria昂首挺胸，平视着大家，声音铿锵有力。

“好的！”婷婷涨红着脸道。

“我们不需要浓妆艳抹，但淡妆是一定要的，这是出自对客人们的尊敬，也是为了让自己有个良好的精神面貌……。还有，部门每天的每个班次都必须做好工作交接；每个班都有个班前会和班后会，对工作中的不足与必须改进的要点进行讨论，共同商量改进的方法。所以，大家上班都必须提前十分钟到岗，决不允许迟到或早退的现象……”Mari一副严肃的神情，说完对明珠道：“明珠，你来负责每日的仪容仪表检查工作。”

“好的！”明珠边回答，边做着笔记。

“糟糕，我没涂口红的习惯！”王达卫轻声道。

听闻此话，大家忍不住想笑。